Am 17.09. höfliche Mail geschickt mit dem Hinweis auf den Irrtum und wie kann das gelöst werden.
Keine Antwort???
Neue mail drei Tagen später ergänzt mit dem Text der ersten mail..Eine Antwort erhalten das die IT gerade an der Webseite arbeitet? mag ja so sein aber man hätte ja im Sinne des Kunden auch die mail bearbeiten können.
Bis heute wiederum keine mail erhalten geschweige denn eine Lösung angeboten.
Heute noch mal eine neue mail wiederum im Anhang ergänzt mit der Originalmail verschickt.
Schon ein wenig schwach die Kundenorientierung beim Broker...
Die Ansicht, dass Whisky beim altern besser wird, stimmt. Je älter ich werde, desto lieber mag ich ihn.
Zitat von SPM im Beitrag #751In der Base bin ich auf einen älteren Orkney vom Whiskybroker gestoßen: Orkney 2000 WhB
Hab ich den verpasst oder gab es den noch gar nicht zu kaufen?
Das wird wohl eine Kundenabfüllung sein. Die Tatsache, dass der User Sexywhisky die Flasche als einziger in der Sammlung hat, lässt auch ein Speziallabel vermuten ;-)
Vor drei Tagen hat sich der Broker gemeldet. Nach den anfänglichen Kommunikationsproblemen, Mail nicht angekommen usw. dann die Nachricht ich hätte keinen Tullibardine bestellt. Dazu einen Kontoauszug vom Broker aus meinem Konto. Kein Tulli zu sehen? In meinem Bottle Store stehen aber genau diese Flaschen drin. Außerdem habe ich durch meinem paypal Kontoauszug einen Zahlungsbeleg. Ich habe diese beiden Belege gesendet und die wollten prüfen.
Jetzt das positive...
Gestern haben sich die Broker gemeldet und entschuldigt. Sie haben die beiden Tullis mit noch gelagerten Flaschen zusammen gepackt und gestern unentgeltich versandt. Die beiden falschen gelieferten Flaschen die ich anstatt des Tullis bekommen habe kann ich behalten.
Nach den anfänglichen Schwierigkeiten ist das Problem jetzt zu meiner vollsten Zufriedenheit gelöst worden.
Vielen Dank Broker
Die Ansicht, dass Whisky beim altern besser wird, stimmt. Je älter ich werde, desto lieber mag ich ihn.
Nein, leider gerade nichts neues vom Whiskybroker.... Im letzten FB-Post vom 01.10.2020 wurde darauf hingewiesen, dass bis Weihnachten ziemlich viel zu tun sein wird (insbesondere wohl Kundenabfüllungen ins europäische Ausland versenden). Ob da noch Raum für eigene Abfüllungen bleibt? In meinem Sixpack ist noch ein Platz frei. Da momentan niemand weiß, wie es nach dem 31.12.2020 weitergeht, werde ich mein Lager dort auf jeden Fall vorher noch auflösen. Und das auch mit etwas Vorlauf, falls mit der Lieferung etwas nicht stimmen sollte. Und dann mal schauen, wies es mit dem Broker weitergeht, wäre schade, wenn der Brexit mit oder ohne Abkommen hier gravierende Hürden aufbauen würde oder die Preise stark ansteigen.
Ich werde auch Ende dieser Woche mein Paket nach Deutschland bestellen. Ich hätte noch 2 Flaschen frei, falls jemand etwas in den Münchner Norden mitliefern/bestellen möchte
"Whisky is the answer, but I can't remember the question"
Habe nun auch den Versand bestellt, auch wenn das Paket nur halb voll ist.
Die letzten Releases hatten mich fast alle eh nicht mehr gereizt und wenn nun erstmal nichts groß nachkommen wird kann man da auch den Deckel drauf machen.
Zitat von rampah im Beitrag #757Habe nun auch den Versand bestellt, auch wenn das Paket nur halb voll ist.
Die letzten Releases hatten mich fast alle eh nicht mehr gereizt und wenn nun erstmal nichts groß nachkommen wird kann man da auch den Deckel drauf machen.
@rampah perfektes timing meinerseits, sorry. Im Moment schreibt der Broker in einem längeren und interessanten Beitrag über Filtration von einem Teaninich 12yo aus einem Sherry Octave, der gerade abgefüllt wird.
Zitat von rampah im Beitrag #757Habe nun auch den Versand bestellt, auch wenn das Paket nur halb voll ist.
Die letzten Releases hatten mich fast alle eh nicht mehr gereizt und wenn nun erstmal nichts groß nachkommen wird kann man da auch den Deckel drauf machen.
@rampah perfektes timing meinerseits, sorry. Im Moment schreibt der Broker in einem längeren und interessanten Beitrag über Filtration von einem Teaninich 12yo aus einem Sherry Octave, der gerade abgefüllt wird.
Den Post habe ich auch eben gesehen. Sieht sehr geil aus. Hoffe ich verpass ihn nicht wieder
Kann man von dem Beitrag ein Zitat bekommen oder ist das rechtlich schwierig? Bin nicht bei Facebook und fange deswegen jetzt nicht auch schon wieder damit an...